隐私政策

最后更新日期：2026年11月14日

TOSHIKI运营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、商品与服务，旨在为您提供精心策划的购物体验（以下简称“服务”）。TOSHIKI使用Shopify为您提供服务。本隐私政策说明，当您访问或使用本服务、进行购买等交易，或与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如服务条款与本隐私政策存在冲突，就个人信息的收集、处理和披露而言，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。访问或使用任何本服务，即表示您已阅读本隐私政策，并了解其中所述的信息收集、使用与披露方式。

我们收集或处理的个人信息

“个人信息”是指能够识别您或其他个人，或可合理关联到您或其他个人的信息。匿名收集或经匿名化处理、无法识别个人的信息不属于个人信息。根据您使用本服务的方式、居住地，以及适用法律允许或要求的情形，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括由这些信息推导出的推断。

• 联系信息：姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱等。
• 财务信息：信用卡、借记卡、金融机构账号、支付卡信息、银行账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款相关详情等。
• 账户信息：用户名、密码、安全问题及各项设置等。
• 交易信息：您浏览、加入购物袋或愿望清单的商品，购买、退货、换货或取消的商品，以及过往交易等。
• 与我们的沟通：您与我们沟通时提供的信息，例如联系客服时的信息。
• 设备信息：设备、浏览器、网络连接、IP地址及其他唯一标识符（ID）等信息。
• 使用信息：您在本服务中的操作信息，例如使用方式与时间。

个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息。

• 直接向您收集：例如您创建账户、访问或使用本服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供个人信息时。
• 通过本服务自动收集：例如您使用我们的商品或服务、访问网站时从您的设备收集，或使用Cookie及类似技术收集。
• 从服务提供商收集：例如我们与提供商签约使用特定技术，或提供商代表我们收集或处理您的个人信息时。
• 从合作伙伴及其他第三方收集。

我们如何使用个人信息

根据您与我们的互动方式及使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的。

• 提供、个性化及改进服务：我们使用您的个人信息提供服务，包括履行与您的合同、处理付款、履行订单、记住您的偏好与感兴趣的商品、发送账户通知、处理购买、退货、换货及其他交易、创建、维护与管理账户、安排配送、协助退换货、支持发布评价，以及根据购买记录推荐商品等个性化购物体验。这也包括使用您的个人信息，更好地定制与改进本服务。
• 营销与广告：我们将个人信息用于营销与推广，例如通过电子邮件、短信或邮寄发送营销、广告与促销信息，或根据您曾购买、加入购物袋的商品及在本服务中的其他活动，在本服务或其他网站展示商品与服务的在线广告。
• 安全与欺诈防范：我们使用个人信息验证账户，提供安全的付款与购物体验，发现、调查及处理可能具有欺诈性、违法、危险或恶意的活动，保护公共安全，并确保本服务安全。若您使用本服务并注册账户，您有责任保护账户凭据。我们强烈建议您不要与他人分享用户名、密码或其他访问信息。
• 与您沟通：我们使用个人信息提供客户支持、妥善回应您的需求、有效提供服务，并维持与您的业务关系。
• 法律原因：我们使用个人信息遵守适用法律，回应包括执法机构或政府机关要求在内的有效法律程序，调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼及其他对抗性法律程序，以及执行服务条款与政策或调查其潜在违反行为。

我们如何披露个人信息

在特定情况下，我们可能依据本隐私政策，为合法目的向第三方披露您的个人信息，包括：

• 向代表我们提供服务的Shopify、供应商及其他第三方披露，例如IT管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及配送服务。
• 向业务与营销合作伙伴披露，以向您提供营销服务及投放广告。例如，我们使用Shopify，根据您在不同商家与网站上的在线活动，支持通过外部服务投放个性化广告。业务与营销合作伙伴根据各自的隐私声明使用您的信息。根据居住地，您可能有权要求我们不共享您的信息，以免根据您在不同商家与网站上的在线活动向您展示定向广告或营销内容。您可在此处行使退出此类使用的权利。
• 在您指示、要求或同意我们向第三方披露特定信息时，例如为配送商品、使用社交媒体组件或登录集成。
• 向我们的关联公司或企业集团内部披露。
• 与合并或破产等商业交易相关，为遵守适用法律义务（包括回应传票、搜查令及类似要求），执行适用条款与政策，以及保护或维护本服务、我们的权利、用户及其他人的权利而披露。

与Shopify的关系

本服务由Shopify托管。为向您提供及改进本服务，Shopify会收集并处理您访问与使用本服务的个人信息。提交至本服务的信息将被传输并分享给Shopify及可能位于您居住国以外的第三方，以提供及改进本服务。为保护、发展及改善业务，我们还使用某些Shopify增强功能，这些功能结合您在本商店、其他商家及Shopify互动时产生的数据与信息。为提供这些功能，Shopify可能使用从上述互动中收集的个人信息。在此情况下，Shopify负责处理您的个人信息，包括回应您就这些用途行使个人信息相关权利的请求。有关Shopify如何使用您的个人信息及您可能享有的权利，请参阅消费者隐私政策。根据居住地，您可能可以通过Shopify隐私门户行使与个人信息相关的特定权利。

第三方网站与链接

本服务可能提供第三方网站或其他在线平台的链接。访问与我们无关联或不受我们控制的网站时，请查阅其隐私政策、安全政策及其他条款。我们不保证此类网站的隐私或安全，亦不对此承担责任，包括其信息的准确性、完整性或可靠性。您在公开或半公开场合提供的信息（包括在第三方社交网络平台分享的信息），可能被本服务的其他用户及第三方平台用户查看，其使用不受我们或第三方的限制。除非本服务另有说明，提供此类链接不代表我们认可该平台的内容、所有者或运营者。

儿童数据

本服务不面向儿童，我们不会故意收集未达到您所在司法辖区成年年龄的儿童的个人信息。若您是向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，可通过下方联系方式请求删除。截至本隐私政策生效之日，我们并无实际知悉“共享”或“出售”（依适用法律定义）16岁以下个人的个人信息。

信息安全与保留

请理解，任何安全措施都不完美，也无法完全防止入侵，因此我们无法保证“绝对安全”。您向我们传输的信息在传输过程中也可能不安全。建议您不要通过不安全的渠道向我们发送敏感信息。

个人信息的保留期限取决于多种因素，例如是否需要该信息以维护账户、提供服务、履行法律义务、解决争议，或执行其他适用合同与政策。

您的权利与选择

根据居住地，您可能享有以下部分或全部权利。这些权利并非绝对，可能仅在特定情况下适用；在法律允许的特定情形下，我们可能拒绝您的请求。

• 访问／知情权：您可能有权请求访问我们持有的您的个人信息。
• 删除权：您可能有权请求删除我们持有的您的个人信息。
• 更正权：您可能有权请求更正我们持有的不准确个人信息。
• 数据可携带权：在特定情形及例外限制下，您可能有权获取我们持有的个人信息副本，并请求将其转移给第三方。
• 退出为定向广告而出售或共享信息的权利：根据居住地，您可能有权退出适用隐私法所定义的个人信息“出售”或“共享”，或退出为“定向广告”目的处理个人信息。您可在此处行使这些退出权利。请注意，若您启用Global Privacy Control退出偏好信号访问本网站，根据您的所在地，我们可能自动将其视为针对您所使用设备与浏览器的退出请求。若可将发送信号的设备关联至Shopify账户，我们也会将退出请求应用于该账户。有关Global Privacy Control的详情，请访问https://globalprivacycontrol.org/。除Global Privacy Control外，我们不识别浏览器或设备可能发送的其他“Do Not Track”信号。
• 管理通信偏好：我们可能发送促销邮件。您可随时通过邮件中的取消订阅选项退出。即使退出，您仍可能收到非促销邮件，例如有关账户或订单的邮件。

您可通过本服务指定位置或下方联系方式行使权利。有关Shopify如何使用您的个人信息及您可能享有的权利（包括与Shopify处理的数据相关的权利），请访问https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使这些权利而给予不公平待遇。在适用法律允许或要求的情况下，处理请求前可能需要验证您的身份。您可依法指定授权代理人代为提交请求。在接受代理人请求前，我们会要求提供您授权其代表您行事的证明，也可能需要您直接验证身份。我们将按适用法律要求及时回应您的请求。

投诉

若您对我们处理个人信息的方式有异议，请通过下方联系方式联系我们。根据居住地，您可能有权通过下方联系方式对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机关投诉。欧洲经济区的相关数据保护监管机关名单可在此处查看。

跨境传输

请注意，我们可能在您居住国以外传输、存储及处理您的个人信息。

将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外时，除非接收国已被认定提供充分保护，我们将依赖获认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机关发布的同等合同安排。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映业务实践的变化，或基于其他运营、法律或监管原因。修订后的政策将发布于本网站，并更新“最后更新日期”；适用法律要求时，我们将另行通知。

联系我们

若您对我们的隐私实践或本政策有疑问，或希望行使您可享有的权利，请发送邮件至info@toshiki.studio。其他联系信息见联系信息政策。就适用数据保护法律而言，我们是您个人信息的数据控制者。