配送ポリシー
配送は弊社指定の委託業者にて承ります。
配送業者の指定はできません。
国内配送
■送料
送料無料
■発送予定
ご注文確定後、目安として3営業日以内に発送いたします。
※制作・検品等の都合により発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。
※交通状況や天候、地域によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
※繁忙期(セール期間、年末年始等)は通常よりお時間をいただく場合がございます。
■配送業者
国内配送は佐川急便にてお届けします。
■配送日時指定
配送日時指定は原則として承っておりません。
■ギフトラッピング
誠に恐れ入りますが、ギフトラッピングサービスは行っておりません。
■配送状況の確認
発送後にお送りするメール「発送完了のご連絡」に記載の追跡番号より、
配送状況をご確認いただけます。
海外配送(International Shipping)
■配送目安
発送後、通常5~14日程度でお届けいたします。
※配送先の国・地域や通関状況により、
到着までの日数が前後する場合がございます。
■送料(重量別)
~2kg:2,500円
2~5kg:5,000円
5kg~:10,000円
※上記は目安です。
配送先国・地域や情勢により、
配送方法や所要日数が変動する場合があります。
※発送は弊社指定の国際配送手段(EMS/UPS等)にて行い、
配送業者の指定はできません。
■関税・輸入税等について
海外発送の場合、関税・輸入税・通関手数料が
発生する場合があります。
これらの費用は購入者様のご負担となりますので、
あらかじめご了承ください。
商品が返送されてしまった場合
長期不在・住所不備等により商品が返送された場合、
当店判断にて対応いたします。
再発送をご希望の場合は、
当店までご連絡ください。
(再送料が発生する場合があります)
以下の場合、商品が当店へ返送されることがあります。
・配送会社の保管期間内にお受け取りいただけない場合
・お届け先住所が不明・不備の場合
・受取拒否の場合
※受取拒否・長期不在等により返送となった場合、
発生した送料・手数料等を
実費でご請求させていただく場合がございます。
※返送後のキャンセル・返金の可否は
状況により異なります。
詳細はお問い合わせください。